Service & Beratung
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REPARATUR

Weil es schnell gehen muss: Das Heinrich Baumann Service Centrum unterstützt Sie zuverlässig und in kürzester Zeit bei der Reparatur Ihrer grafischen Maschinen aus dem Druck- und Weiterverarbeitungsbereich.

Unser Expertenteam kennt sich perfekt aus mit diesen Produkten:

Druckmaschinen:

  • KOMORI
  • manroland
  • Edelmann
  • Presstek
  • PIAB
  • Grafix
  • WEKO
  • Technotrans • Baldwin
  • Tresu
  • Harris&Bruno

Weiterverarbeitungsmaschinen:

  • Wohlenberg Schneidmaschinen, Dreimesserautomaten, Klebebinder, ZTM
  • Baumann Schüttelmaschinen, Stapelheber & Wender, Belader
  • MKW Zusammentragmaschinen, Palamides Auslagen,
  • Theisen&Bonitz ZTM, Bograma, Hugo Beck
  • Hohner, AVD Kaschiermaschinen, Nagel, Dürselen
  • GUK Falzmaschinen, MBO
  • Kama Stanzen
WARTUNGSVERTRÄGE / WARTUNG

Sich rund um sicher fühlen: Mit unseren passgenauen Wartungs- und Serviceverträgen sind Sie immer auf der sicheren Seite. Und ganz nebenher erfüllen Sie auch noch alle Voraussetzungen zum Garantieerhalt Ihres Maschinenparks.

Hier finden Sie eine Übersicht unser 12-Monats-Wartungs-Verträge:

Paket 1

  • Verschleißteil- (z.B. Filter) und empfohlenes Schmiermittel-Paket für 1 Jahr
  • Anfahrtspauschale
  • Rabatt auf Verschleißteile, die nicht im Wartungspaket enthalten sind (z. B. Gummisauger, Baldwin Waschmembrane etc.)
  • Rabatt auf die Reinigung der Rasterwalzen und Regummierungen
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Paket 2

  • Verschleißteil- (z.B. Filter) und empfohlenes Schmiermittel-Paket für 1 Jahr
  • Anfahrtspauschale
  • Rabatt auf Verschleißteile, die nicht im Wartungspaket enthalten sind (z. B. Gummisauger, Baldwin Waschmembrane etc.)
  • Rabatt auf die Reinigung der Rasterwalzen und Regummierungen
  • Viertel- oder halbjährliche Wartungsarbeiten nach Herstellerangaben oder in Abhängigkeit vom Maschinentyp (jährliche Maschinendurchsicht inklusive)
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Paket 3

  • Verschleißteil- (z.B. Filter) und empfohlenes Schmiermittel-Paket für 1 Jahr
  • Anfahrtspauschale
  • Rabatt auf Verschleißteile, die nicht im Wartungspaket enthalten sind (z. B. Gummisauger, Baldwin Waschmembrane etc.)
  • Rabatt auf die Reinigung der Rasterwalzen und Regummierungen
  • Viertel- oder halbjährliche Wartungsarbeiten nach Herstelleran- gaben oder in Abhängigkeit vom Maschinentyp (jährliche Maschinendurchsicht inklusive)
  • 2 Reparaturtage pro Jahr – an beliebigen Wartungs- und Durchsichtsterminen*
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* Wird der Vertrag um ein Jahr verlängert, können ungenutzte Tage ins Folgejahr übertragen werden. Wird der Vertrag nicht verlängert, verfallen ungenutzte Tage.

Bitte beachten Sie:
Wir stimmen Termine individuell mit unseren Kunden ab. Werden jedoch bestimmte Termine gewünscht, kurzfristig anberaumt oder verschoben, um zum Beispiel die Anfahrtskosten bei notwendigen Serviceeinsätzen zu sparen, berechnen wir bei den Paketen 2 und 3 eine Dispositionsgebühr in Höhe von 175,00 EUR - wenn Reparaturtage abgerufen werden, erhöht sich die Gebühr auf 300,00 EUR.

Nicht das passende Paket dabei?
Wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam – wir finden auch für Sie die passende Lösung: +49 (0)69-97775-222

UMZUGSSERVICE

Spezial-Know-how für den Ausnahmefall: Wir entwickeln und organisieren individuelle Gesamtkonzepte vom Abbau über den Transport bis zur Remontage einzelner Maschinen wie zum Beispiel Vorstufensysteme, Bogendruck- oder Weiterverarbeitungsmaschinen – und das mit nur einem persönlichen Ansprechpartner. Ebenfalls in guten Händen ist bei uns Ihr innerbetrieblicher Umzug oder der umfassende Standortwechsel Ihrer gesamten Produktionsanlagen.

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Vom Fach: Wir sind ein Unternehmen vom Fach, dass sich richtig gut auskennt.
  • Aus einer Hand: Bei uns bekommen Sie alle Dienstleistungen, die rund um Ihren Umzug anfallen.
  • Festpreisgarantie: Nach einer Vorbegehung nennen wir Ihnen den exakten Preis, damit Sie auf den Punkt kalkulieren können.
  • Für den Fall der Fälle: Der Ist-Zustand, der Ablauf des Umzugs und auch der Zustand der Maschinen nach dem Umzug werden von uns detailreich protokolliert.
  • Einer für alle: Wir übernehmen als Generalunternehmer das Projektmanagement bei Umzügen mit Maschinen.
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PROFIS FÜR PROFIS

Gut beraten und betreut: Unsere Spezialisten für nationale und internationale Serviceeinsätze an grafischen Maschinen sind hervorragend qualifiziert und bilden sich permanent fort. Jeder einzelne erfüllt die aktuellen Zertifizierungsstandards und kann deshalb auch den Service für Produkte verschiedener Hersteller übernehmen – damit Sie sich voll und ganz auf uns verlassen können.

Ihre Ansprechpartner sind:

Stefan Ullrich
Serviceleitung Kundensupport

069-97775-266
s-ullrich@baumann-service.com

Michael Sitzmann
Service Auftragsannahme / Ersatzteile

069-97775-253
m-sitzmann@baumann-service.com

Erwin Völk
Service Kundensupport / Instruktor

069-97775-250

Silke Lessmann
Kundenberaterin

069-97775-268
s-lessmann@baumann-service.com

Stefan Sattig
Service Projektmanagement

069-97775-267

Karl Keller
Verfahrenstechniker Vertrieb / Service

069-97775-361




Sie haben Fragen an den Service?

Unter der Mailadresse service@baumann-service.com oder via Fax 069-97775-339 helfen wir Ihnen gerne weiter.

Sie möchten Ersatzteile bestellen?
Bitte suchen sie hier nach dem gewünschten Ersatzteil und fordern sie ein unverbindliches Angebot per Formular an – wir melden uns umgehend bei Ihnen. Nicht das gewünschte Ersatzteil dabei? Dann melden sie sich unter der 069-97775-253 bei uns.

 
FINANZCHECK

Investitionen gut überlegen und planen: Unsere Experten unterstützen Sie bei Ihren Plänen und Vorhaben in allen Bereichen, die in Ihrem Arbeitsalltag auftreten können, zum Beispiel::

  • Überprüfung der Wirtschaftlichkeit durch Return on Investment-Kennzahlen (ROI) und detailreichen Beschreibungen für die Bank – damit Sie ganz sicher sein können, dass Ihre Investitionspläne problemlos und gewinnbringend umgesetzt werden können.
  • Finanzierung von Serviceleistungen und Reparaturkosten – damit ihr Betrieb weiter reibungslos und unterbrechungsfrei arbeiten kann.

Wir unterstützen Sie bei verschiedenen Finanzierungsvorhaben*:

  • Finanzierung von Maschinenumzügen
  • Ersatzteil- und Reparaturfinanzierung
  • Finanzierung von Servicepaketen

* Ihre Finanzierung kann auch über Amortisationszuschläge auf Verbrauchsmaterial erfolgen bzw. damit kombiniert werden.

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BERATUNGSANGEBOTE

Weil die beste Lösung gerade gut genug ist: Unsere Spezialisten sind immer up-to-date, beraten Sie individuell und betreuen Ihr Unternehmen langfristig:

Energieberatung
Bestandsaufnahme, Beratung, Analyse:

  • Haben Sie das richtige Produktionsmittel?
  • Wurden bereits alle Stromfresser identifiziert?
  • Ist Ihre Gebäudehülle auf dem Stand der Technik?

Weitergehende Maßnahmen:
Unsere Energie-Spezialisten beraten Sie vor Ort in Sachen Abwärmetechnik, Energierückgewinnung und Druckluftoptimierung.

Mess- und Prüftechnik:
Drucktechnische Prüfungen und technische Beratungen:

  • Anpassung der Druckkennlinie
  • Anpassung an die ISO-Standards
  • Vorbereitung PSO-Prüfung und -Zertifizierung
  • Inspektion Ist-Zustand der Maschinen
  • Detaillierte Analyse des aktuellen Zustands der Maschinen, Aggregate und Sicherheitseinrichtungen

Verkauf:

  • Verkauf von Messtechnik

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